Valuta:
Nederlands
Change language:





Winkelwagen: inhoud 0 artikelen
Nog geen recensie's. Schrijf als eerste een recensie!

Garantie voorwaarden

Uw garantie voor kwaliteit en service ! Bij ons winkelt u thuis. Dat betekent: kiezen, bestellen en beslissen wanneer het u uitkomt.

Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over onze producten of diensten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen.
Wij proberen altijd om, in overleg met u, uw klacht zo snel en zo goed mogelijk op te lossen.
U dient de klacht wel binnen 7 dagen na levering, bij ons schriftelijk bekend te maken.(via brief of e-mail)


Garantievoorwaarden:
Goudsmederij Purmerend garandeert dat elk door haar geleverd product voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Als bij normaal, met de bestemming corresponderend gebruik, binnen 3 maanden na aankoop gebreken optreden aan het artikel, worden die door ons kosteloos hersteld.
Goudsmederij Purmerend stelt vast of de garantie van toepassing is en bepaalt de wijze van reparatie en verzenden.
Op onze garantie kan geen aanspraak worden gemaakt als het defect of de slijtage gevolg is van nalatig gebruik of als de slijtage als normaal kan worden beschouwd.

Buiten de Garantie vallen:
-Artikelen met een verzilverde, gouden doublé laag of zilver/goudkleurige coating (deze zijn slijtage-gevoelig).
Let op heeft u een zeer sterke zuurgraad dan adviseren wij edelmetalen.
-Glazen en kronen (het opwindknopje) van horloges.
-Losraken en/of kwijtraken van hangbedeltjes.
-Losraken en/of kwijtraken van strass-steentjes.

Teruggave Garantie:
Producten die niet aan uw wensen voldoen, kunnen binnen 7 dagen retour gezonden worden, onder de navolgende voorwaarden:

-Een retourzending dient altijd per email of per brief aangemeld te worden bij Goudsmederij Purmerend.
-De retourgezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt, ongedragen en onbeschadigd in de originele verpakking, deugdelijk verpakt en aangetekend te worden teruggestuurd.
-Bij niet aangetekende verzending zijn wij niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte poststukken.

Deze teruggave-garantie geldt niet voor :

-Voor u bestelde artikelen,
- Fotoprodukten,
- Afgeprijsde artikelen,
- Producten die volgens uw opgave zijn gemaakt en/of gegraveerd,
- Artikelen die ondubbelzinnig zijn aangepast aan uw persoonlijke eisen.


Bij het retour zenden van uw bestelling dient u alleen de verzendkosten te betalen van de bestelling die naar u is verzonden.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 30 dagen aan u terugbetaald, met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten

Versturen van Retouren:

Goudsmederij Purmerend is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van de goederen tijdens verzending via TNT-Post.

Terug